cryptosocket не валидная лицензия. обратитесь к поставщику услуг

Автор Галина, 02 Апрель 2019, 15:52:52

« предыдущая тема - следующая тема »

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Вниз

Галина

Добрый день! При открытии страницы выходит "не удалось связаться с крипто сокет" и "необходимо обновить версию криптосокет" http://prntscr.com/n6bfn1
скачиваю  и в конце установки где кнопка "завершить" выходит "не валидная лицензия. обратитесь к поставщику услуг"  prntscr.com/n6bg5t
теперь без этого всего, если дальше продолжать, то не возможно нажать кнопку "далее" (не нажимается) после выбора сертификата http://prntscr.com/n6bgj3
Что делать? Это сообщение  "не валидная лицензия. обратитесь к поставщику услуг"  выходит при загрузке компьютера (началось сегодня)


Валерий )

Приветствую! столкнулся с такой же проблемой. Путём экспериментов выяснил, что проблема воспроизводится только на компьютере с установленным ТУМАР-CSP (тот что для банкинга ) проблема появилась при обновлении лицензии (у тумара она кончилась 31,03 а у криптосокета 01,04)
продолжив копать, выяснил - проблема, по всей видимости, в этих самых лицензиях, т.к. при установке криптосокета, тумар начинает воспринимать лицензию KGDRK(от криптосокета, которая кстати до 01.07.19) вместо своей KISC(до 31,03,20)
продолжаю копать... удалив и тумар и криптосокет, установил их заново, криптосокет, затем тумар - ошибка исчезла, но криптосокет не подхватывается сайтом эсф, увы(((
снова удаление, тумар -> криптосокет и вуаля!!! ошибка "не валидная лицензия" при запуске криптосокета и в тумаре отображается лицензия КГД
удаление, установка криптосокета - эсф работает, ошибок при запуске нет
идём дальше... на компьютере с установленной Windows 7 x86 получилось организовать работу и тумара и криптосокета следующим образом: установка тумара-> криптосокет-> установка лицензии тумара (отдельно) и ЭСФ и Тумар нормально работают
на Windows 8.1 x64  такой вариант не прошёл (по видимому из-за наличия разных веток реестра для х86 и х64 приложений в винде х64)
надеюсь на скорый выход подправленной версии криптосокета (либо хотя бы на то, что выложат способ заставить ЭТО работать вместе)

caser028

Мне помогло вот что. Зашёл в установку и удаление программ, удалил cryptosocket. Он предложил перезагрузиться. Перезагрузка, потом установка новой скачанной версии. Всё заработало.

Валерий )

Цитата: caser028 от 04 Апрель 2019, 12:41:43Мне помогло вот что. Зашёл в установку и удаление программ, удалил cryptosocket. Он предложил перезагрузиться. Перезагрузка, потом установка новой скачанной версии. Всё заработало.
так вообще то надо действовать всегда при обновлении криптосокета, да и вообще большинства программ
А тумар(тот что для банкинга) у вас установлен?

Вверх